Merhabalar.Bu yazıyı farklı duygular ile yazıyorum.Hiç bir firmaya böylesine güzel şeyler yazabileceğimi sanmıyorum.Geçen gün yazdığım alışveriş yazısında eksik ürün geldiğinden bahsetmiştim.Bende Firmaya telefon açmış ve mail atmıştım.O günkü stok bittiğinden yollayamamışlardı.Parayı da bayramdan sora yollayacaklardı.Ama bu gün bir hediye geldi.
Özür için bir kart ve ürün paketi yollamışlar.Görünce o kadar utandım ki.Benim ürünüm bu miktarda bir üründe değildi.Kendilerini aradım.Ürünlerin yeterli olacağını parayı istemediğimi söyledim.Onu da kabul etmediler.Bu hediye müşteri memnuniyeti içinmiş para için ise çoktan işlem kaydı alınmış.
Kendilerine çokteşekkür ederim.Her firmadan aynı anlayışı bekliyorum.
Sevgiler...
